为进一步改进工作作风,畅通信访渠道,密切党和政府与人民群众血肉联系,李沧区建立每季度开展一次区级党政领导集体公开大接访工作制度。
大接访活动采取约访、领访和随机来访接待相结合的方式,认真做好接待受理工作。上访人首先到区人民来访接待室进行登记,接待人员对每一起上访事项认真填写《李沧区区级领导集中公开接访群众来访登记表》;然后,上访人在工作人员的引导下到集中大接访现场,向相关区接访领导反映诉求。每位区接待领导在认真听取来访群众的陈述后,由参与接访的有关部门和单位负责人协助区领导对有关问题进行解释和说明,并提出初步处理意见和建议。最后由区接待领导依据有关法规和政策提出最终处理意见,答复上访群众,并责成相关责任单位限期解决。本次大接访活动接待处理的11起信访问题均得到了妥善处理,上访群众均对区领导的接待表示感谢,十分满意。